Alle Teile im Blick – mit der Inventurerfassung

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wo finde ich weitere Informationen zur Inventurerfassung?

Alle Infos rund um die Inventurerfassung finden Sie im Dokument "LocoSoft-Mein Autohaus App-Einrichtung-und-Funktionen.pdf". Klicken Sie innerhalb der Software Loco-Soft oben links im Navigationsmenü auf das

-Symbol und suchen Sie anschließend in der Liste nach diesem Dokument.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, nutzen Sie bitte unser Anfrageformular für erweiterten Support.

Wie und wo bekomme ich individuelle Hilfe?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Rahmen unserer regulären Hotline-Betreuung keine Fragen zum Ablauf der Inventurerfassung beantworten können. Falls Sie dennoch Fragen zum Ablauf haben, nutzen Sie in besonderen Fällen bitte folgendes Formular, um Ihr Anliegen zu schildern. Wir berechnen die Beantwortung nach Aufwand mit einem Stundensatz von 159,00 EUR zzgl. MwSt.

Sollten unerwartete Fehlfunktionen auftreten, wenden Sie sich bitte an info@mein-autohaus.app.

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Können mehrere Personen gleichzeitig die selbe Zählliste bearbeiten?

Nein. Eine Zählliste kann in der App immer nur durch eine Person bearbeitet werden. Falls mehrere Personen gleichzeitig zählen sollen, gliedern Sie Ihr Lager am besten in Teilbereiche und geben in Pr. 593 je Teilbereich eine separate Zählliste aus.

Welche Werte müssen beim Listenabgleich in Loco-Soft nochmals bestätigt werden?

Beim Listenabgleich in Pr. 581 führen Sie zunächst mit Klick auf das Blitz-Symbol den automatischen Abgleich der Bestandswerte durch. Anschließend müssen nur noch die Bestände, die KEINEN grünen Ampelstatus haben, jeweils mit "Enter" bestätigt werden.

Kann man eine bereits abgeschlossene Liste in der App erneut bearbeiten?

Ja, sofern die Liste noch nicht gelöscht oder entwertet wurde kann sie erneut an die App übertragen und dort bearbeitet werden. Wählen Sie dazu in Pr. 581 das Veränderungskennzeichen "L" für Listenabgleich aus und klicken anschließend in der Liste "Bisher im System erstellte Inventur-Zähl-Listen" auf "Freigeben".

Wann werden Daten aktualisiert, die im Offline-Modus eingegeben wurden?

Sofern eine Netzwerk-Verbindung besteht, werden erfasste Daten alle 30 Sekunden automatisch gespeichert. Falls keine Netzwerkverbindung besteht (z.B. im Keller) arbeiten Sie im so genannten "Offline-Modus". Dabei werden die Daten zunächst auf dem mobilen Gerät zwischengespeichert und nachträglich übertragen, sobald wieder eine Netzwerkverbindung besteht.

Wie kann man die Zähllisten anderer Lager sehen?

In der App werden beim Aufruf der "Inventurerfassung" zunächst nur die Zähllisten des aktuellen Lagers angezeigt. Um auch die Listen anderer Lager zu sehen, klicken Sie oben auf den gelben Info-Balken.

Kann man die Bearbeitung einer Zählliste beenden, während sie durch eine andere Person bearbeitet wird?

Ja. Ab Zugriffschlüssel "90" haben Sie die Möglichkeit, durch längeres "Gedrückthalten" der Zählliste die Bearbeitung durch eine andere Person zu beenden.

Wo kann man die Abgrenzung einer Zählliste in der App einsehen?

Sobald Sie die Zählliste auswählen, finden Sie unterhalb des Scann-Bereichs den Punkt "Abgrenzungen".

Kann eine Zählliste sortiert werden, z.B. nach Lagerort?

Ja. Wählen Sie die gewünschte Zählliste aus und klicken dann unterhalb des Scann-Bereichs auf "Teileliste anzeigen / Teil auswählen". Mit dem Trichter-Symbol oben rechts gelangen Sie zu den Sortier-Optionen. Wählen Sie die Sortierung nach Teilenummer, Lagerort 1 oder Lagerort 2 sowie die Sortier-Reihenfolge auf- oder absteigend.

Was passiert, wenn Ersatzteile während der Inventur gelöscht werden?

Ersatzteile, die auf einer Zählliste stehen, dürfen während der Inventur auf keinen Fall gelöscht werden! Durch das Löschen des Ersatzteils in Loco-Soft würde das Teil auch aus der Datenbank verschwinden. Deshalb könnte beim Upload der Liste von der App an Loco-Soft kein Abgleich erfolgen. Die Inventur müsste wiederholt werden.

Was kann ich tun wenn beim Scannen des Lagerfachetiketts das Ersatzteil nicht gefunden wird?

Überprüfen Sie in Pr. 912 Stammdate 599. Diese prüft das Teilesuchverhalten der App. Für die bestmöglichen Ergebnisse, stellen Sie den Inhalt auf "4".

Kann ich eigene Ideen für die Inventurfunktion einbringen?

Ja, Sie können die Inventurerfassung innerhalb der Mein-Autohaus App aktiv mitgestalten. Stimmen Sie jetzt ab, welche Funktionen innerhalb der Inventur als nächstes entwickelt werden sollen. Teilen Sie uns gerne auch diesbezüglich eigene Änderungs- bzw. Erweiterungsvorschläge mit. Ob und wann diese umgesetzt werden, behalten wir uns vor.

Mit Klick auf die Schaltfläche werden Sie zu einem Formular auf der Website von Typeform weitergeleitet. Mit Klick auf den externen Link akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von Typeform.

jetzt abstimmen!

Wie und wo kann ich eine Fehlfunktion melden?

Sollten unerwartete Fehlfunktionen auftreten, wenden Sie sich bitte an app-support@loco-soft.de.

Alle Teile im Blick -
mit der Inventurerfassung

Vorteile der Inventurerfassung

Schnelle Bearbeitung

Maximale Übersicht

Offline-Verfügbarkeit

Ablauf der Inventur in drei einfachen Schritten

1. Inventurvorbereitung

2. Physische Inventur

3. Bestandsabgleich und Bewertung

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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Vorteile der Inventurerfassung

Schnelle Bearbeitung

Maximale Übersicht

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Ablauf der Inventur in drei einfachen Schritten

1. Inventurvorbereitung

2. Physische Inventur

3. Bestandsabgleich und Bewertung

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Wo kann man die Abgrenzung einer Zählliste in der App einsehen?

Kann eine Zählliste sortiert werden, z.B. nach Lagerort?

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Was kann ich tun wenn beim Scannen des Lagerfachetiketts das Ersatzteil nicht gefunden wird?

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